Política de privacidad

Quiénes somos

Easy Print Miami está dedicada a los servicios de impresión y a la personalización de productos. La dirección de nuestro sitio web es https://easyprintmiami.com.

Información que recopilamos

Cuando los visitantes interactúan con nuestro sitio web, podemos recopilar información personal usada únicamente para procesar pedidos, brindar soporte, mejorar los servicios y cumplir con requisitos legales.

• Nombre, correo electrónico y número de teléfono
• Dirección IP e información del navegador
• Información de facturación y envío para compras
• Archivos y diseños subidos por el cliente
• Correo y preferencia de idioma cuando un visitante se suscribe a las novedades

Correos promocionales

Enviamos novedades de productos, ofertas e ideas de impresión solo a quienes completan voluntariamente el formulario de suscripción. Los suscriptores pueden solicitar la baja en cualquier momento mediante la opción de contacto incluida en cada mensaje. No vendemos esta lista.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios, recopilamos los datos que aparecen en el formulario de comentarios, así como la dirección IP y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar con la detección de spam. Un hash anónimo del correo electrónico puede enviarse a Gravatar según su política de privacidad.

Medios

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Cookies

Nuestro sitio web puede usar cookies e identificadores del navegador para mejorar la experiencia, guardar preferencias, habilitar funciones de cuenta, medir el rendimiento de la publicidad y entender qué visitas terminan en compras. Nuestros socios de publicidad y analítica, incluido Meta, pueden recibir datos limitados del dispositivo y de interacción mediante herramientas como Meta Pixel. No usamos la coincidencia avanzada de Meta para enviar información de contacto. Puedes administrar las cookies desde tu navegador y las preferencias publicitarias desde el proveedor correspondiente.

Contenido incrustado de otros sitios web

El contenido incrustado de otros sitios web se comporta como si el visitante hubiera visitado directamente ese sitio y puede recopilar datos, usar cookies y rastrear la interacción.

Pagos y términos comerciales

Todos los pedidos requieren el pago del 100% antes de comenzar la producción. Los pagos se procesan de forma segura a través de plataformas de pago de terceros certificadas, y la producción comienza una vez que el banco o el procesador confirma el pago. Easy Print Miami no almacena la información completa de las tarjetas de crédito en sus servidores.

Tiempos de producción

El tiempo estándar de producción es de 5 a 7 días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y feriados. Si Easy Print Miami prepara el diseño, el tiempo de producción comienza después de que el pago se confirma y ambas partes aprueban el diseño final y los detalles del pedido. Si el cliente sube el arte y aprueba los términos como listos para producir, la producción comienza después de la confirmación del pago.

Aprobación del diseño y responsabilidad

Una vez que el cliente aprueba el diseño final, Easy Print Miami no es responsable por errores de ortografía, errores tipográficos, problemas de diseño, variaciones de color o información incorrecta aprobada por el cliente.

Devoluciones y reembolsos

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni emitimos reembolsos una vez que el diseño ha sido aprobado. Solo se aceptan reclamaciones por defectos de fabricación verificados presentadas dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos información personal. Solo compartimos datos cuando es necesario para procesar pagos, completar envíos, cumplir obligaciones legales, ofrecer detección de spam o apoyar la seguridad del sitio web.

Durante cuánto tiempo retenemos tus datos

Los comentarios y datos relacionados pueden conservarse indefinidamente. Los datos de usuarios registrados se almacenan mientras la cuenta permanezca activa. Los registros del boletín se conservan mientras la suscripción esté activa o cuando sea necesario para respetar una solicitud de baja. Los administradores pueden ver y editar la información cuando sea necesario.

Tus derechos sobre los datos

Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti o solicitar la eliminación de datos personales, excepto la información que debamos conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

A dónde se envían tus datos

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Información de contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo se usan tus datos, escríbenos a contact.easyprintmiami@gmail.com.